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Le marketing

Marketing : une nouvelle approche

La nouvelle stratégie marketing adoptée est basée sur une approche plus moderne, plus professionnelle et plus ciblée. Elle est réalisée à travers :

La restructuration de l'ONMT afin de permettre le passage d'une structure administrative à une organisation efficiente.

Le renforcement et la nouvelle allocation du budget de l'ONMT:

  •   Augmentation du budget de l'ONMT, et ce, dès 2002 ;
  •   Renforcement des efforts sur les marchés prioritaires du Maroc: France, Allemagne, Royaume Uni, Italie et Espagne, Belgique et Pays Bas. Depuis 2004, 80% du budget a été alloué à ces 7 marchés prioritaires.
  •   Depuis 2007, développement de relais de croissance sur les marchés suivants : Russie, Pologne, Chine, Japon et Moyen Orient.

Le renforcement du co-marketing :

  •   Renforcement du co-marketing avec les tours opérateurs: historiquement, la promotion était plutôt orientée vers le consommateur. Ainsi, 76 accords ont été en effet signés en 2009 contre 18 accords en 2003;
  •   Focalisation sur la réintroduction du produit marocain auprès des réseaux leaders de distribution des marchés émetteurs prioritaires. A cet effet, 15 accords de partenariat stratégiques ont été signés avec des TO intégrés; 
  • Renforcement du co-marketing avec les TO sur Internet.

Ces partenariats ont ainsi permis d'obtenir des résultats immédiats, avec en 2008, une progression annuelle de 12% des arrivées aux postes frontières d'Allemagne, 10% des arrivées Espagnoles et 6% des arrivées Françaises.

Une nouvelle stratégie de conquête des marchés :

  •   Cette nouvelle stratégie a été élaborée sur 6 marchés prioritaires: Allemagne, Royaume Uni, Italie, Espagne, Belgique et Pays Bas.
  •   Une démarche experte: la stratégie marketing adoptée est basée sur une approche rigoureuse, quantifiée et une segmentation très fine du consommateur. Les segments prioritaires que le Maroc doit cibler pour croître en volume ont ainsi été déterminés.
  •   Une démarche séquencée:

Pre-2007

Post-2007 (Azur)

Segments prioritaires, immédiatement actionnables pour le produit existant

Segments additionnels pour les nouvelles stations balnéaires

Mise à niveau du Marketing, du produit culturel et de l'environnement aux standards internationaux

Ouverture et promotion de nouvelles stations balnéaires, adaptées aux familles avec enfants

L'ONMT focalise ses efforts de promotion touristique sur les marchés européens

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